CTIシステム 企業一覧

オー・エイ・エス株式会社

本社:東京都千代田区/設立:1974年5月/資本金:1ー3億円未満/売上:30 ー50億円未満/従業員数:200名ー299名

デコールCTI.View 電話に出る前に、誰がどこ宛にかけてきたのかがわかります!
CTIを活用し電話対応品質を向上し、他社に負けない仕組みを作ります。
一般企業・コールセンター・テレマエージェンシーにご利用いただいております。

◎複数回線の状態を把握
複数回線の状態を1ウィンドウに表示するので、同時着信の際も他の回線状態がわかります。

◎既存アプリケーションとの連携
発信者番号やダイヤルイン番号をパラメータとして渡すことができます。
◎お客様情報を確認してから電話発信
着信履歴表示画面から発信できます。
お客様情報を確認してから発信するので、かけ間違いを防止します。